Договор оферты
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель - ООО «АСБ-Домофон» ОГРН 1216600036080 ИНН 6612056427
Абонент (Заказчик) - осуществившее акцепт оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя, физическое лицо, достигшее 18 лет.
Публичная оферта - это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто примет это предложение (п. 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ)).
Акцепт оферты - это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии (п. 1 ст. 438 ГК РФ).
Совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий (оплата услуг и др.) считается акцептом, согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ.
Оплата квитанции выставленной Исполнителем подтверждает заключение договора на обслуживание домофонного оборудования (системы ограничения доступа), то есть акцепт с ООО АСБ-ДОМОФОН на условиях (оферта) опубликованных в сети Интернет по адресу: http://www.asbdomofon.ru/
Оплата квитанции Исполнителя подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящей оферты до оплаты.
Абонентский отдел - отдел Исполнителя, контролирующий исполнение договора и поддерживающий обратную связь с Абонентами (Заказчиками) по телефонам Абонентского отдела +7(3439)35-25-25, +7(3439)398-298 (многоканальный).
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия договора по оказанию услуг.
В случае принятия изложенных ниже условий Пользователь производит акцепт оферты путем оплаты выставленной квитанции.
Соглашаясь с условиями публичной оферты, Пользователь становится Заказчиком, а настоящая публичная оферта считается договором, заключенным Заказчиком с Исполнителем. При этом настоящий договор является базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем.
Совершая действия по акцепту оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, финансовую состоятельность, а также сознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего договора.
К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения действующего законодательства Российской Федерации.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ в одностороннем порядке. Все предложения, цены, а также условия продажи и стоимость оказания услуг, размещенные на Сайте Исполнителя, могут быть изменены, ограничены по времени, срокам предварительного заказа, датам, срокам минимального или максимального оказания услуг, факторам выходных дней и праздников, сезонным колебаниям цен, а также ограничены забастовками и временной неработоспособностью электронных систем Исполнителя и/или подвержены другим изменениям, условиям и ограничениям.
Информация, размещенная на Сайте Исполнителя может быть изменена и дополнена в любой момент.
Изменения вступают в силу и становятся обязательными для Заказчика с момента размещения их на Сайте.
Заказчик отслеживает изменения самостоятельно, никаких дополнительных извещений от Исполнителя об изменении условий Заказчику не направляется.
ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ
● обслуживание установленной системы видеонаблюдения.
● обслуживание приводов и автоматики, установленных на воротах.
● ремонт или замену дверного доводчика.
● изготовление домофонных ключей, радио-брелоков для открытия/закрытия ворот.
● установка аудио-трубки или видеомонитора в квартире Заказчика.
● обслуживание, возобновление обслуживания или подключение домофонных и систем видеонаблюдения.
● вызов мастера для обслуживания домофонных и систем видеонаблюдения.
УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1.Предмет договора
1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по ремонту и обслуживанию являющейся собственностью Исполнителя домофонной системы (блок вызова, блок питания, блок коммутации, электромагнитный замок, кнопка выхода), переданной в пользование Заказчика, установленной Исполнителем, а Заказчик обязуется оплачивать оказанные услуги.
2.Обязанности Исполнителя
2.1. Оказывать услуги качественно, в срок, установленный настоящим договором.
2.2. Производить устранение неисправностей, ремонт оборудования в течение пяти рабочих дней после получения Исполнителем информации о неисправности. Срок выполнения обязательств может быть изменен в случае действия обстоятельств непреодолимой силы, на которые Исполнитель не может воздействовать.
2.3. Ознакомить Заказчика с Инструкцией по использованию механизма закрытия дверей (дверной доводчик). Инструкция прилагается к настоящему договору и является его неотъемлемой частью. Акцепт оферты Заказчиком означает, что он ознакомлен с Инструкцией.
3.Обязанности Заказчика
3.1. Оплачивать услуги Исполнителя до 10 числа (если иной срок не указан в квитанции) следующего месяца в размере, установленном п.4.1. на счет Исполнителя по реквизитам, указанным в договоре в офисе компании, отделениях почтовой связи, ПАО Сбербанк онлайн, Уральском центре расчётного обслуживания.
3.2. Производить оплату услуг, начиная с месяца, следующего за месяцем подписания настоящего договора;
3.3. Соблюдать правила пользования механизмом закрытия дверей (доводчиками), предусмотренные Инструкцией;
3.4. Заказчик вправе производить предварительную оплату услуг Исполнителя.
4.Стоимость услуг
4.1. Стоимость услуг (абонентская плата) по настоящему договору составляет:
- 21 рубль в месяц для абонента без трубки, за пользование электромагнитным замком. НДС не облагается.
- 43 рубля в месяц для абонента с аудиотрубкой. НДС не облагается.
- 79 рублей в месяц для абонента с видеомонитором. НДС не облагается.
- программирование дополнительного домофонного ключа для Абонентов - 150 рублей.
- программирование одного радио-брелока для дистанционного открытия автоматических ворот - 1800 рублей.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем, при этом Исполнитель обязан за 1 (один) месяц до даты изменения стоимости оказываемых услуг известить Заказчика путем размещения информации в Оферте и в квитанции. Подтверждением согласия с изменениями является факт оплаты Заказчиком услуг по новым тарифам.
4.3. Инвалидам 1,2 группы предоставляется льгота по абонентской плате на аудиосвязь в размере 50% (пятьдесят процентов) сроком на 1 (один) год. На следующий год льготу необходимо подтвердить, предоставив паспорт и справку МСЭ об инвалидности в офис ООО «АСБ-домофон».
5.Ответственность сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность за оказываемые услуги по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
5.2. В случае возникновения задолженности у Заказчика Исполнитель вправе приостановить обслуживание данного абонента. Абонентская плата при этом начисляется в размере 21 (Двадцать один рубль) в месяц за пользование электромагнитным замком (п 1.1.). Возобновление обслуживания абонента производится в течение 5 (Пяти) рабочих дней после погашения задолженности в полном объеме.
Исполнитель имеет право взимать плату за восстановление абонентской линии в размере 100 рублей.
5.3. Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством, за умышленное повреждение домофонной системы.
6.Особые условия
6.1. Обслуживание оборудования, установленного Исполнителем не указанного в Договоре, производится за дополнительную плату по согласованию с Заказчиком.
6.2. В случае несанкционированного подключения любого оборудования к домофонной системе Исполнителя, Исполнитель имеет право отключить Заказчика от коллективного домофона.
6.3. Обеспечить сотрудникам Подрядчика доступ для производства работ в закрытые помещения (в т.ч. квартиры, щитовые и подвальные помещения) в сроки в п.2.2. настоящего договора. При необеспечении Заказчиком доступа в указанные сроки, новый срок выполнения работ согласуется сторонами дополнительно.
6.4. Копирование ключей приводит к повреждению оригинального ключа.
6.5. Исполнитель вправе использовать факсимиле для подписания договора и дополнительных соглашений. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, что и подлинная подпись уполномоченного лица.
7.Срок действия договора
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует бессрочно.
7.2. Стороны вправе расторгнуть, внести изменения и дополнения в договор по взаимному согласию, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
Обо всех изменениях и дополнениях к настоящему договору, а также о намерении расторгнуть договор Исполнитель уведомляет Заказчика посредством внесения изменений в Оферту. Подтверждением согласия с изменениями и дополнениями является факт оплаты полученной квитанции.
Заказчик о своих намерениях расторгнуть договор, внести в него изменения и дополнения, уведомляет Исполнителя лично в офисе, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному в договоре. Почтовое отправление считается полученным с даты, указанной уполномоченным представителем адресата в почтовом уведомлении о вручении/невручении корреспонденции.
При этом Заказчик обязан полностью оплатить Исполнителю услуги, выполненные до подписания соглашения о расторжении договора.
Стороны обязаны ответить согласием или несогласием на извещение другой стороны о намерении расторгнуть договор в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента его получения. Уведомление или извещение, направленное одной стороной договора в адрес другой стороны одним из установленных п.п.7.2 способом, считаются доставленными надлежащим образом и стороны не вправе ссылаться на их неполучение.
7.3 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться путем переговоров и урегулирования спора в претензионном порядке. Срок ответа на претензию Стороны установили в 10 (десять) календарных дней со дня получения претензии со всеми необходимыми документами.
7.4. Заказчик дает Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных любым законодательно разрешенным способом и получение СМС уведомлений, по указанному Заказчиком телефонному номеру /или адресу, или электронной почте, в целях заключения и исполнения договора на оказание услуг с ООО «АСБ-домофон», в соответствии п.4 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», ООО «АСБ-домофон», ИНН 6612056427, КПП 661201001623430, Свердловская обл., г. Каменск-Уральский, бульвар Комсомольский, 32
Согласие относится к обработке следующих персональных данных: Фамилия, имя, отчество; Пол; Дата и место рождения; Данные паспорта; адрес регистрации по месту жительства и фактического проживания; Номера телефонов: домашнего и мобильного, то есть на совершение действий, предусмотренных п.3 ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие предоставляется бессрочно. Заказчик (абонент) проинформирован(а) о том, что согласие может быть отозвано в любой момент путем: направления письменного уведомления по адресу: 623430, Свердловская обл., г. Каменск-Уральский, бульвар Комсомольский, 32
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
Заказчик предоставляет Исполнителю право передачи персональных данных Заказчика третьим лицам, участвующим в оказании услуг. оформлении Заказа.
Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки пользователя.
Исполнитель предоставляет Пользователям возможность получения бесплатных телефонных консультаций по вопросам оказания услуг. Для получения данных консультаций следует обращаться в Абонентский отдел.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Исполнитель не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:
1. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Пользователем, или нарушения Пользователем условий настоящего договора или требований к документам;
2. За действия ТСЖ, Управляющих компаний и прочих организаций которые могли препятствовать своевременному выполнению оплаченных Заказчиком услуг.
В этих случаях ответственность перед Заказчиком несут лица, препятствующие своевременному оказанию Услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.
Претензии Заказчиков рассматриваются Исполнителем на основе законодательства РФ; Исполнитель не контролирует процесс передачи данных по всей сети Интернет через сети коммерческих операторов доступа и не может знать об уровне защиты информации на компьютере, которым пользуется Заказчик, Исполнитель не предоставляет Заказчику никаких гарантий безопасной передачи сведений через Интернет от компьютера Заказчика до Сайта Исполнитель. Заказчик, пользуясь Интернетом, обязан самостоятельно принимать меры по защите его личной информации и защите личного компьютера от несанкционированного доступа третьих лиц.
Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по настоящему договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
Споры по исполнению настоящего договора-оферты, возникшие по инициативе Заказчика, подлежат рассмотрению соответствующим судом по месту нахождения Исполнителя с соблюдением претензионного порядка.
Претензия в письменном виде подлежит направлению по почтовому адресу Исполнителя.
Срок ответа на претензию 10 календарных дней с момента получения претензии Исполнителем.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «АСБ-ДОМОФОН»
ИНН: 6612056427 ОГРН: 1216600036080
р/сч: 40702810916540086536
БИК: 046577674
Кор.счет: 30101810500000000674
УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Абонентский отдел +7(3439)35-25-25; +7(3439)398-298 (многоканальный)
Адрес 623430, Свердловская обл., г.Каменск-Уральский, бульвар Комсомольский, 32
Инструкция по использованию трубки и механизма закрытия дверей (доводчиками)
1. Строго следить за расположением тумблера на устройстве квартирного аппарата (в зависимости от модели) в крайнем верхнем либо в крайнем правом положении. Перемещение названного тумблера в крайнее нижнее либо крайнее левое положение влечет за собой выключение системы.
2. Не допускается принудительное закрывание двери вручную, особенно в зимнее время. Это действие должен выполнять сам механизм.
3. Не допускается держать открытой дверь длительное время, т. к. возможно нарушение герметичности прокладок из-за высокого давления в цилиндре.
4. Не допускается выкручивать регулировочные винты, не имея навыков. Это может привести к вытеканию масла.
5. Для поддержания длительное время открытой двери необходимо разъединить звенья рычагов путем выкручивания стопорного винта.
ВИНТ №1 – регулирует скорость закрывания двери в пределах полного оборота.
ВИНТ №2 – регулирует фиксацию двери в пределах полного оборота
Инструкция по эксплуатации автоматических распашных ворот
1. Подъехать к закрытым воротам не ближе чем на 4 метра.
2. Нажать на пульте управления запрограммированную на данные ворота кнопку.
3. Дождаться, когда ворота полностью откроются, и проехать через них.
4. Ворота закроются автоматически.
Для въезда на территорию дома гостей, такси и спецтранспорта водителю необходимо набрать номер квартиры на домофонной панели, расположенной рядом с воротами (опционно). Для выезда — подъехать к воротам на расстояние около 4 метров, они откроются автоматически (опционно).
Основные правила безопасности
Автоматические ворота оснащены системой фотоэлементов безопасности, не дающих створкам открыться/закрыться при обнаружении препятствия в зоне их движения. Правильно установленная и используемая автоматизированная система ворот гарантирует высокую степень безопасности.
Просим Вас соблюдать элементарные правила эксплуатации ворот:
Ворота предназначены для въезда/выезда автомобилей, во избежание травм проход пешеходов в проём строго запрещён.
Не пытайтесь проехать через ворота, когда они движутся.
Во избежание повреждений автотранспорта запрещается останавливаться и совершать какие-либо манёвры на расстоянии до 4 метров от ворот.
Во избежание серьёзных травм запрещается трогать подвижные части механизма.
Не загромождайте проезд посторонними предметами.
Не стойте около приводов и не допускайте присутствия детей и посторонних людей в зоне действия автоматической системы во время движения створок ворот.
Храните пульты дистанционного управления в недоступном для детей и посторонних людей месте, чтобы избежать несанкционированного запуска ворот.
Не позволяйте детям играть с автоматикой.
Не затрудняйте перемещение створок ворот.
Не пытайтесь перемещать створки ворот при заблокированном приводе.
В случае сбоя автоматики обесточьте ворота, разблокируйте привод, чтобы обеспечить свободное перемещение, откройте створки вручную и вызовите специалистов по ремонту. Если Вы не знаете, как это сделать, обратитесь к старшему по дому/охране/консьержу.
Не производите несанкционированных установщиком изменений в автоматической системе. Не модернизируйте и не регулируйте самостоятельно автоматическую систему.